コミュニケーション能力ってなに?

Dirty Meatさんの
コミュニケイション・ブレイクダウン
の記事を読んでいて、私も同じような経験をしている立場として、コミュニケーションてなんやねん?と思い、辞書で意味を調べてみました。

では、この能力を伸ばす方法ってあるのかい？

そこで、今度はコミュニケーションという用語でyahoo検索をしてみた。

すると、
話し方講座や、大学の研究室でコミュニケーション論をしているページなどがヒットしました。

　まず、コミュニケーション論を学問にしている先生方のホームページはさぞかし私に意思疎通を潤滑にしてくれるのかといろいろのぞかせてもらいました。
確かに、こちらの気を引くのは上手なんですけど、何が言いたいのか解りませんでした。

　そして話し方講座のホームページなんですが、このページってちょっと、自己啓発系のページにそっくりなのでこれ以上深入りするのはやめます。

　以前の職場で、コミュニケーションスキルを何で図るのかを見せてもらっていたら、クレームのお客にあたりやすいとか、話し方、話す時間、などなどでした。

　コミュニケーションは話し方とか、論理がわかれば完璧なものなんだろうかとも考えてみたんだが、コミュニケーションが完璧な人間を私は見たこと無いです。もし、コミュニケーション能力が低いなどという事を人に指摘する人間がいたら、それこそ、その人間は相手に怒らないでに物事を伝えるコミュニケーション能力が低いのである。

　そんなことよりも、人と人との接する中で一番大事なのは人を信じること、そして信じてもらえること、これに尽きるのではないだろうか。話し方や、理論で人から信用を勝ち取るのはなかなか難しいものです。

　現在私はかなりのストレスを多く抱えているのですが、その根っこの部分はすべて人を信じたくても信じられないことが根源にありますね。信頼を寄せていた部分が裏切られたときほど人間不信になるのは当然なんでしょうけどね。

　このコミュニケーションというものを調べれば調べるほど、言語学の世界から始まって、心理学の世界に連れて行かれたり、宗教学の世界に連れて行かれたり、悪徳商法の世界に連れて行かれたり、で結局そういうことになるのねーっ的な事に私の中では落ちがつきました。そういうことというのは、皆さんで考えてください。コミュニケーション能力が低いもので伝えられませでした。